תחזוקת אינטרנט ותמיכה

אתר עוקב, תוקן ו מלווה לאורך זמן

הפקידו את העדכונים הקטנים והתיקונים הקבועים שלכם בידי מישהו שמכיר את האתר שלכם, עם נפח חודשי וזמן תגובה ראשון שהוכרז.

חבילה חודשיתהחל מ-€59/חודש3 בקשות פשוטות
תקרה של 1 שעה
בקשות שנשלחו בכל עתעיבוד בימי עבודההיקף חודשי ברור
מעקב ברור אחר בקשות
מעקב פעיל
T
ערוך טקסטעמוד שירות ראשי
סיים
▧
החלף תמונהמדור קבלה
בתהליך
↗
תקן קישורניווט באתר
מתוכנן
מעקב אחר נפח חודשיבקשות וזמני שימוש בהתאם לחבילה
3 / 8
מועד אחרון הוכרזבהתאם לנוסחה שנבחרה
ניטור יומי שימושי

האתר שלך ממשיך להתפתח לאחר שהוא עולה לאוויר

החבילות מכסות התערבויות קטנות וקבועות הנמנעות מצבירת טקסט מיושן, תמונות ישנות או תיקונים ממתינים.

טקסטים ותוכן

שינוי טקסט, מחיר או מידע שכבר קיימים באתר.

תמונות קיימות

החלפה של ויז'ואל המסופק בקטע או גיליון שכבר נבנה.

תיקוני אור

תוקן קישור, תצוגה או פרט שאינם דורשים פיתוח ספציפי.

התאמות לנייד

תיקונים קטנים לעיבוד נייד כאשר הם נשארים בתוך ערכת הנושא הקיימת.

בן שיח מזוהה

הבקשות מרוכזות ומעובדות בהתאם לרמת השירות שנבחרה.

היקף במעקב

מספר הבקשות והזמן החודשי מוסדרים כדי למנוע הפתעות לא נעימות.

הגדרה חד משמעית

מה בקשה פשוטה?

כלל משותף

פעולה מבודדת של כ-20 דקות

הוא משתמש בתוכן ובתכונות שכבר זמינות, ללא מחקר ארוך, פיתוח ספציפי או שחזור מלא של דף.

שתי תקרות קובעות כל חבילהמספר הבקשות והזמן החודשי הפנוי ההתערבות נשארת במגבלה הכפולה שהוכרזה.
✓ערוך טקסטהחלף או תקן תוכן שכבר סופק.
✓שנה תמונהשלב ויז'ואל חדש שכבר הוכן.
✓תקן קישורתקן הפניה או כפתור קיים.
✓התאם פרטתיקון ויזואלי קטן בנושא הקיים.
בקשות שאינן בשימוש אינן נדחות לחודש הבא ניתן לקבץ, לתכנן או להציע התערבות ארוכה יותר באומדן לפני תחילתה.
תוכניות חודשיות

בחר את רמת המעקב המתאימה לאתר שלך

כל נוסחה מציינת את מספר הבקשות, הזמן החודשי המרבי וזמן התגובה הראשון במהלך ימי העבודה.

חיוני

מעקב אור

59 € /חודש
תגובה ראשונה תוך 48 עד 72 שעות עבודה
3 בקשות1 שעה מקסימום

לקבץ יחד כמה תיקונים קטנים בכל חודש.

  • בקשות פשוטות
  • עדכוני טקסט
  • החלפת תמונה מסופקת
  • תיקונים קלים
  • מעקב אחר עוצמת הקול בשימוש
בחר Essential
עדיפות

ניטור מחוזק

199 € /חודש
תגובה ראשונה תוך 24 שעות עבודה
15 בקשות6 שעות מקסימום

להאציל עדכונים שוטפים נוספים.

  • בקשות פשוטות
  • עיבוד עדיפות
  • התאמות קלות משקל להזזה
  • קטעים קיימים משופרים
  • מעקב אחר עוצמת הקול בשימוש
בחר עדיפות
בהתאמה אישית

צורך ספציפי

החל מ-€299 /חודש
קיבולת ומועד המוגדרים בחוזה
נפח מותאםתכנון ייעודי

לצורך תכוף העולה על חבילות סטנדרטיות.

  • היקף מותאם אישית
  • יכולת מותאמת
  • זמן תגובה מוגדר
  • התערבויות מתוכננות
  • ניטור חודשי מותאם אישית
בקש טופס
חשוב: המועד שהוכרז מתאים לתגובה הראשונה, לאו דווקא הרזולוציה הזמן הנדרש תלוי בגישה, תוכן, שירותי צד שלישי ומורכבות ההתערבות.
השוואתי

כל הנוסחאות במבט חטוף

פורמולה חיוני נוחות עדיפות בהתאמה אישית
מחיר חודשי 59 € 199 € החל מ-€299
בקשות פשוטות 3 15 לפי חוזה
זמן מקסימלי 1 h 6 בבוקר לפי חוזה
תשובה ראשונה 48 -72 שעות עבודה תוך 24 שעות עבודה לפי חוזה
טיפול ימי עבודה ימי עבודה לפי חוזה
אתה מהסס בין שתי נוסחאות?

תאר עדכונים שנעשו בדרך כלל תוך חודש כדי לקבל המלצה מתאימה.

קבל המלצה →
היקף שקוף

שזה תעריף אחיד או ציטוט נפרד

בתכנית החודשית

  • בקשות בודדות במסגרת המגבלה הכפולה שנבחרה
  • עדכונים לטקסטים שכבר סופקו
  • החלפת תמונות שכבר הוכנו
  • תיקוני קישור אור או תצוגה
  • התאמות קטנות בסעיפים קיימים
  • עיבוד במהלך ימי עבודה
  • מעקב אחר הנפח החודשי בשימוש

על הצעת מחיר נוספת

  • עמוד חדש או עיצוב מחדש מלא
  • מנהרה, הגירה או SEO מלא
  • פיתוח מורכב או מחקר ארוך
  • התערבות דחופה לא מתוכננת
  • תכונה חדשה וחשובה
  • נושא, בקשה או רישיון בתשלום
  • דומיין, מדיה או שירות של צד שלישי
מבצע

בקשה ברורה, מעקב פשוט

1

שליחת הבקשה

אתה מציין את הדף הרלוונטי, את השינוי הרצוי ומספק את התוכן הדרוש.

2

בדיקה היקפית

הבקשה מסווגת בחבילה או מוצפנת בנפרד אם היא חורגת ממנה.

3

תכנון

מענה ראשון ניתן לפי המועד האחרון של הנוסחה במהלך ימי העבודה.

4

התערבות וניטור

התיקון מתבצע ואז נספר לפי מספר הבקשות והזמן החודשי.

שאלות נפוצות

לפני בחירת תחזוקת האינטרנט שלך

מתי מעובדות בקשות?

ניתן לשלוח הודעה בכל עת בקשות נלמדות ומעובדות במהלך ימי עבודה בהתאם לזמן התגובה הראשון של הטופס שלך.

האם זמן התגובה תואם את זמן הרזולוציה?

מס 'זהו זמן התגובה הראשון הרזולוציה תלויה במורכבות, גישה הכרחית, תוכן מסופק ושירותים אפשריים של צד שלישי.

מה קורה אם בקשה עולה על כ-20 דקות?

זה יכול להשתמש יותר זמן חודשי, להיות מחולק למספר פעולות או להיות נושא של הערכה נוספת הפתרון מצוין לפני ההתערבות.

האם בקשות שאינן בשימוש נדחות?

מס' מספר הבקשות והזמן הפנוי תקפים לחודש הרלוונטי ואינם משולבים עם החודש העוקב.

מה קורה כשמגיעים לתקרה?

בקשות נוספות יכולות להמתין עד לחודש הבא או להיות מוצפנות בנפרד. לא מופעלת התערבות ללא חבילה ללא הסכמה.

האם אני יכול לבקש דף חדש?

כן, אבל יצירת דף חדש או עיצוב מחדש לחלוטין של דף היא בקשה לא פשוטה היא מוצעת עם מחיר נפרד ומועד אחרון.

האם מנויים ואפליקציות כלולים?

מס 'Shopify, ערכות נושא, יישומים, רישיונות, תחום, מדיה ועלויות צד שלישי אחרות להישאר נפרד אלא אם צוין אחרת בכתב.

כמה זמן החבילה?

תנאי משך הזמן, התשלום והסיום מצוינים בהצעת המחיר או בהסכם החודשי לפני המנוי.

מוכנים להפסיק לתת לתיקונים קטנים להיערם?

תאר את האתר שלך ואת הצרכים החודשיים שלך כדי לקבל המלצה ברורה, עם נפח הבקשות הנכון ורמת המענה הנכונה.

מענה מסחרי תוך 24 שעות עבודההצעת מחיר ללא התחייבות
תחזוקת אינטרנטהחל מ-€59 לחודש
בחר